1.1. Voor de toepassing van de onderhavige algemene voorwaarden moet worden verstaan onder:
2.1. Tijdens een intake gesprek zal de Klant alle noodzakelijke en nuttige informatie overmaken die De Blauwer in staat stelt een offerte op te maken en de Opdracht te beschrijven. Alle informatie die niet is overgemaakt en verwachtingen die niet zijn meegedeeld, maken geen deel uit van de Opdracht en kunnen enkel worden geïncorporeerd in de Opdracht na gezamenlijk schriftelijk akkoord van de Partijen over enig meerwerk.
2.2. De samenwerking komt pas tot stand na ondertekening door de Klant van de door De Blauwer overgemaakte offerte en uitdrukkelijke aanvaarding van de bestelling door De Blauwer. In afwijking hiervan geldt ook elke (gedeeltelijke) uitvoering van de offerte door De Blauwer op vraag of met medeweten van de Klant als aanvaarding van de offerte en van de algemene voorwaarden door de Klant, zelfs indien deze laatste de offerte (nog) niet formeel heeft ondertekend. Elke offerte kan door De Blauwer worden ingetrokken tot aan de aanvaarding door de Klant en vervalt automatisch na 30 dagen behoudens vermelding van enige andere periode op de offerte.
2.3. Een offerte met meerdere Opdrachten of De Blauwer Diensten is niet deelbaar, behoudens andersluidend schriftelijk akkoord. De Blauwer is niet gehouden de een Opdracht gedeeltelijk uit te voeren voor een evenredig deel van de totale prijs.
2.4. De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing en maken integraal deel uit van de offerte. De Klant verzaakt aan elke toepassing van de bepalingen van zijn algemene of bijzondere voorwaarden, zelfs indien deze bedingen dat zij alleen geldig zijn. Partijen verklaren dat zij voor ondertekening van de offerte voldoende de tijd hebben genomen om informatie tussen elkaar uit te wisselen en de nodige vragen te stellen.
3.1. De De Blauwer Diensten starten op het tijdstip zoals bepaald door Partijen in de offerte. Indien geen tijdstip is bepaald, dan zullen de Diensten hun aanvang vinden conform de planning van De Blauwer en een timing die redelijkerwijze mag verwacht worden in de sector waarin De Blauwer actief is.
3.2. Indien de Opdracht het uittekenen van een plannen (e.g. een grondplan) of specificaties bevat, dan wordt dit uitsluitend ter voorstelling aan de Klant getoond, zonder overdracht ervan of zonder vrijgave van enige ermee verbonden bronbestanden. Enige plannen of specificaties die door De Blauwer worden gemaakt, kunnen niet los van een De Blauwer toegekende Opdracht door de Klant worden gebruikt. De Klant verbindt zich ertoe tijdig en op een volledige en gestructureerde manier feedback te geven.
3.3. Voor het uitvoeren van de Opdracht kan De Blauwer steeds onderaannemers inschakelen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen door Partijen.
3.4. Indien De Blauwer in het kader van de Opdracht goederen ter beschikking stelt, is de Klant aansprakelijk voor elke beschadiging, verlies of diefstal van deze goederen vanaf het moment van levering tot en met de ophaling of teruggave ervan, behoudens in geval van opzet of zware fout vanwege De Blauwer. De Klant verbindt zich ertoe zorgvuldig om te gaan met deze goederen en zal De Blauwer vrijwaren voor alle schade en aanspraken van enige derden (e.g. eigenaar of verhuurder van de goederen), tenzij er sprake is van opzet of zware fout vanwege De Blauwer die tot beschadiging, verlies of diefstal van deze goederen heeft geleid.
3.5. Na het afronden van de Opdracht heeft De Blauwer het recht om de naam van de Klant en de Opdracht als referentiecase te vermelden voor marketingdoeleinden, behoudens ingeval van andersluidend schriftelijk akkoord tussen Partijen.
3.6. Behoudens andersluidend akkoord tussen de Partijen staat De Blauwer niet in voor het bewaren van het resultaat van een Opdracht en het bronmateriaal. Aanpassingen na het afronden van de Opdracht zijn mogelijk na voorafgaand schriftelijk akkoord tussen de Partijen en mits het technisch mogelijk is voor De Blauwer om deze aanpassingen door te voeren.
3.7. De Klant stelt De Blauwer in staat de Opdracht uit te voeren. Dit houdt onder meer in dat de Klant voor eigen rekening ervoor zorgt dat:
4.1. Alle betalingen gebeuren conform de prijsafspraken zoals gemaakt in de offerte. De Blauwer Diensten die in regie (aldus per gepresteerde werkuur) wordt uitgevoerd, worden gefactureerd uiterlijk op het moment van de levering van de Blauwer Diensten. De Blauwer Diensten die tegen een vast bedrag worden uitgevoerd, worden behoudens andersluidend akkoord in de offerte gefactureerd als volgt: vijftig procent (50%) van het vaste bedrag bij ondertekening van de offerte, vijftig procent (50%) bij levering.
4.2. Alle taken die De Blauwer dient te vervullen op verzoek van de Klant buiten de Opdracht zoals gespecifieerd in de offerte zullen worden beschouwd als meerwerk. Meerwerk wordt door De Blauwer gefactureerd aan de Klant in regie.
4.3. De betalingen waarvan sprake in Artikelen 4.1 en 4.2 omvatten uitsluitend de vergoeding van De Blauwer voor enige geleverde prestaties. Deze vergoeding omvat niet:
4.4. Alle betalingen zullen geschieden in Euro. De prijzen zijn netto, BTW niet inbegrepen.
4.5. Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst tussen Partijen of enige andersluidende vermelding vooraan op de factuur zijn de facturen uiterlijk binnen 30 dagen na factuurdatum betaalbaar. Zij zullen vanaf hun vervaldag van rechtswege en zonder aanmaning een interest opbrengen van twaalf procent (12%) per jaar pro rata berekend vanaf de vervaldag tot de betaling van het volledige bedrag. De Klant kan geen schuldvergelijking inroepen.
4.6. In geval van niet-betaling van de factuur op haar vervaldag, heeft De Blauwer tevens het recht tot betaling van een forfaitaire vergoeding van 40 euro voor invorderingskosten, onverminderd het recht tot schadeloosstelling voor andere invorderingskosten en enige schade die De Blauwer zou leiden.
5.1. De Blauwer heeft het recht om de Opdracht of de voortzetting ervan op te schorten:
5.2. De opschorting van enige verplichtingen doet geen afbreuk aan het recht van De Blauwer om de samenwerking te beëindigen of om enige schadevergoeding te eisen.
5.3. Enige voorschotten, gedeelte van de prijs, door de Klant betaald, kunnen aangewend worden tot compensatie van de door de De Blauwer geleden schade wegens wanprestatie of andere aan De Blauwer verschuldigde sommen.
6.1. In geval van een ernstige tekortkoming door de Klant aan zijn verbintenissen, zoals onder andere het laattijdig betalen, het niet in ontvangst nemen van de bestelde De Blauwer Diensten, kan De Blauwer de overeenkomst ontbinden zonder voorafgaande ingebrekestelling, zonder rechterlijke tussenkomst en zonder afbreuk te doen aan de rechten van De Blauwer om enige schadevergoeding te eisen.
6.2. De wil tot ontbinding van De Blauwer zal genoegzaam blijken uit het feit van het versturen van een aangetekende brief die daarvan melding maakt.
7.1. De Partijen erkennen dat zij elk eigenaar blijven van hun respectieve intellectuele eigendomsrechten. Er vindt geen enkele overdracht plaats van enige intellectuele eigendomsrechten behoudens indien andersluidend schriftelijk overeengekomen.
7.2. Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder doch niet beperkt tot auteursrechten, met betrekking tot de door De Blauwer vervaardigde tekeningen, ontwerpen, grondplannen, schetsen en andere werkproducten blijven te allen tijde berusten bij De Blauwer. De Klant verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar tijdelijk gebruiksrecht om deze werken te gebruiken in het kader van de Opdracht en voor het beoogde doel, zoals schriftelijk vastgelegd tussen Partijen. Het is de Klant niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Blauwer de genoemde werken te verveelvoudigen, openbaar te maken, te bewerken, aan derden ter beschikking te stellen of op enige andere wijze te gebruiken dan overeengekomen.
7.3. De Klant is verantwoordelijk voor enige data die of materiaal (e.g. beelden, muziekbestanden, teksten, etc.) dat bezorgd worden aan De Blauwer om te gebruiken of te verwerken in het resultaat van de Opdracht. De Blauwer is niet verantwoordelijk ingeval van enige discussie met betrekking tot deze intellectuele eigendomsrechten waarvan de Klant de overdracht of enige licentie dient te regelen.
7.4. De Klant erkent dat het inherent is aan de activiteit van De Blauwer om gebruik te maken van bestaande kennis en doorheen opdrachten kennis op te bouwen.
7.5. De Klant is verantwoordelijk voor het respecteren van intellectuele eigendomsrechten van derden tijdens het evenement. Zij draagt zorg voor het verkrijgen van alle benodigde toestemmingen en voor het betalen van eventuele vergoedingen aan rechthebbenden of beheersvennootschappen zoals SABAM en SIMIM. De Klant vrijwaart De Blauwer voor alle aanspraken en kosten die hieruit voortvloeien.
8.1. Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst tussen Partijen, zijn de in de offerte genoemde termijnen en planning slechts een best mogelijke raming. Een eventuele vertraging kan nooit aanleiding geven tot verbreking van de overeenkomst, een annulering van een bestelling of enige schadevergoeding.
8.2. Indien de Klant de De Blauwer Diensten of producten niet aanvaardt op het ogenblik dat zij ter beschikking werden gesteld of geleverd, is De Blauwer desalniettemin gemachtigd betaling van de factuur en in voorkomend geval vergoeding van alle kosten en schade te verhalen op de Klant.
9.1. De Blauwer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het handelen of nalaten van haar medewerkers, indien dit gebeurt op verzoek van, of als gevolg van instructies, adviezen, opdrachten of enige andere vorm van inmenging door de Klant, diens vertegenwoordigers, medewerkers of door hem ingeschakelde derden.
9.2. Partijen komen overeen dat enige vergoeding van schade veroorzaakt door de niet-nakoming van een contractuele verplichting door uitvoeringsagenten (medewerkers, bestuurders, onderaannemers) uitsluitend wordt beheerst door de regels van het contractenrecht, met uitsluiting van eventuele buitencontractuele aansprakelijkheidswetgeving, zelfs wanneer de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de schade ook een onrechtmatige daad (buitencontractuele aansprakelijkheid) vormt. Partijen komen derhalve overeen dat, voor zover de wet dit toestaat, De Blauwer en/of haar uitvoeringsagenten niet buitencontractueel aansprakelijk zijn.
9.3. De Blauwer is uitsluitend aansprakelijk voor voorzienbare schade geleden door de Klant welke aantoonbaar voortvloeit uit de foutieve uitvoering van de Opdracht door De Blauwer. De Blauwer is niet aansprakelijk voor enige zuivere of niet-zuivere immateriële gevolgschade waaronder het verlies van omzet, winstderving, het verlies van een kans of opportuniteit of reputatieschade in hoofde van de Klant.
9.4. Voor zover als nodig is de maximale aansprakelijkheid van De Blauwer beperkt tot de facturen (excl. BTW) zoals betaald door de Klant aan de De Blauwer voor de onder de Opdracht geleverde De Blauwer Diensten.
9.5. De Klant garandeert verzekerd te zijn tegen alle vormen van schade die voortvloeien uit rechtshandelingen, feitelijke handelingen of nalaten van haarzelf, van door haar ingeschakelde of bij haar werkzame derden, alsmede van haar bezoekers en/of gasten, in het kader van de uitvoering van de Opdracht. Dit betreft onder meer, doch niet uitsluitend:
10.1. Onder overmacht wordt verstaan alle omstandigheden die zich buiten de wil van één der Partijen voordoen na de totstandkoming der overeenkomst, niet aan hen kunnen worden toegerekend en de uitvoering van de overeenkomst verhinderen zoals daar zijn: natuurrampen, terrorisme, politieke onrust of oorlog, brand, mobilisatie, inbeslagneming, embargo, tekort aan vervoermiddelen, algemene schaarste aan grondstoffen, tekortkomingen van toeleveranciers, beperkingen in het energieverbruik, langdurige ziekte enz.
10.2. De Partij, die zich op de bovenbedoelde omstandigheden beroept, moet de andere Partij van het intreden alsook van het aflopen daarvan onmiddellijk schriftelijk in kennis stellen.
10.3. Indien de overmacht situatie bij één der Partijen langer duurt dan veertig (40) kalenderdagen zal de overeenkomst door de andere Partij kunnen beëindigd worden bij aangetekend schrijven zonder enige vergoeding verschuldigd te zijn.
10.4. Het bestaan van één van deze omstandigheden ontneemt alle aansprakelijkheid uit hoofde van de niet-uitvoering van de overeenkomst tijdens de overmacht situatie, zowel van De Blauwer als van de Klant.
De overeenkomst wordt exclusief beheerst en is opgesteld naar Belgisch recht.
12.1. Alle klachten dienen behoorlijk gemotiveerd en rechtstreeks per aangetekend schrijven aan De Blauwer te worden gericht, uiterlijk drie dagen na uitvoering van de Diensten of oplevering, dit op straffe van niet-ontvankelijkheid. Een klacht om welke reden ook mag de Klant niet aanwenden om enige betaling uit te stellen.
12.2. In geval van betwisting, zijn exclusief de rechtbanken en hoven van het arrondissement waar de maatschappelijke zetel van De Blauwer gevestigd is, bevoegd.
13.1. Voor zover De Blauwer bij de uitvoering van de overeenkomst persoonsgegevens verwerkt in opdracht van de Klant, treedt zij op als verwerker in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De Klant is in dat geval de verwerkingsverantwoordelijke.
13.2. De Blauwer verwerkt persoonsgegevens uitsluitend op basis van schriftelijke instructies van de opdrachtgever en voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst. De Blauwer neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.
13.3. Op eerste verzoek van de Klant zullen Partijen een afzonderlijke verwerkersovereenkomst sluiten waarin de aard, duur, doeleinden en beveiligingsmaatregelen van de verwerking nader worden vastgelegd.
13.4. Voor de verwerking van de persoonsgegevens van de Klant door De Blauwer verwijst de Blauwer naar de privacy policy die kan geconsulteerd worden op https://deblauwer.be/privacybeleid/.
De nietigheid, de onuitvoerbaarheid of de onafdwingbaarheid van een clausule van deze Algemene Voorwaarden laat de geldigheid, de uitvoerbaarheid of de afdwingbaarheid van de Algemene Voorwaarden onverlet.
Enkel de Algemene Verkoopwaarden in de Nederlandse taal zijn maatgevend voor enige interpretatie van de gebruikte bewoordingen. De vertalingen in het Frans zijn enkel opgesteld door De Blauwer voor de verstaanbaarheid van de Klant.